कैसे पशुचिकित्सा दूसरा-निर्देशित होने के नाते संभालते हैं

2024 लेखक: Carol Cain | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 17:21

कई साल पहले, एक युवा महिला ने मुझे एक असुविधाजनक बोस्टन टेरियर लाया था मुझे जल्दी से मूत्राशय के पत्थरों से भरा मूत्राशय का निदान किया गया था - अगर कभी एक्स-रे पर एक स्पष्ट-कट मामला था। मेरे ग्राहक का प्रेमी (और कुत्ते का सच्चा मालिक), हालांकि, टेलीफोन के माध्यम से मेरे निदान से असहमत था। मानव रेडियोलॉजिस्ट के रूप में, उन्होंने दावा किया कि मुझे वह चित्र नहीं देखना है जो मैंने लिया है। वह इस तथ्य के लिए जानते थे कि मूत्राशय के पत्थर एक्स-रे के प्रति उदासीन थे, जिससे बिल पर विवाद के लिए आधार तैयार किया जा रहा था।

जैसा कि इस उदाहरण से पता चलता है, असंतोष जीवन का एक निराशाजनक तथ्य है। जीवन में आपका पेशा, अनुनय या रास्ता जो भी हो, आप दूसरे अनुमान के रूप में विरोध का सामना करेंगे।

चुनौतियां हमेशा स्वीकार नहीं की जाती हैं

जाहिर है, पशु चिकित्सकों में यह बेहतर नहीं है। विपरीत ग्राहक, स्टाफ के सदस्य और यहां तक कि अन्य सहकर्मी हमें याद दिलाने के लिए हर मोड़ पर हैं: क) हम एक सामाजिक शून्य में कार्य नहीं करते हैं, और ख) हम सही नहीं हैं।

यह नहीं कि असहमतिपूर्ण राय रखने के लिए यह हमेशा मजेदार होता है। ऐसा नहीं है कि यह हमेशा स्वागत, अच्छी तरह से प्राप्त या यहां तक कि अगर यह उपयोगी था। फिर भी, दूसरा अनुमान लगाया जाना एक बहुत ही मूल्यवान उपकरण हो सकता है … यदि केवल इसे खुले दिमाग से स्वीकार किया जाए और एक सकारात्मक स्पिन दिया जाए, तो बूट करने के लिए।

दुर्भाग्य से, उपरोक्त उदाहरण में क्लाइंट के लिए मेरी कम-से-परोपकारी प्रतिक्रिया, पोस्टर चाइल्ड के रूप में काम नहीं करेगी कि दूसरा अनुमान कैसे लगाया जाता है। न केवल मैंने सेवाओं की चोरी के लिए उस पर मुकदमा चलाने की धमकी दी, अगर उसने अपने क्रेडिट कार्ड पर आरोपों को रद्द कर दिया, तो मैंने उसे अपनी अज्ञानता की पुष्टि करने वाले अनुसंधान की एक कड़ी से भी संदर्भित किया, और पूछा (कोई भी विनम्रता से) कि वह अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाए। भविष्य।

यह नागरिक बनने के लिए भुगतान करता है

यदि यह पहले से ही स्पष्ट नहीं है, तो मुझे समझाएं: यह ऐसा नहीं है कि पशु चिकित्सकों को दूसरे अनुमानों को संभालना चाहिए। यहाँ कुछ कारण हैं:

1. एक बुरा मोड़ कभी दूसरे का हकदार नहीं होता। यह कारण वास्तव में सभी लोगों और सभी प्रतिक्रियाओं पर लागू होता है। आखिरकार, एक स्थिति में सुधार के लिए दूसरे की नकारात्मकता पर प्रतिकूल प्रतिक्रिया देना कभी ज्यादा नहीं हुआ है।

2. यह एक शिक्षण अवसर हो सकता है। यकीनन, पशु चिकित्सक शिक्षा के व्यवसाय में उतने ही हैं जितना वे जानवरों को ठीक करने के व्यवसाय में हैं। जिस तरह से मैं इसे देखता हूं, दोनों का अटूट प्रवेश होता है। यही कारण है कि पशु चिकित्सकों को किसी भी अवसर पर सिखाना चाहिए, चाहे इसकी असहजता कितनी भी क्यों न हो।

इस मामले में, मुझे मनुष्यों और कुत्तों के बीच के प्रभावशाली मतभेदों पर आसानी से टिप्पणी करनी चाहिए: "कैनाइन यूरोलिथ्स का खनिजकरण आश्चर्यजनक नहीं है?"

3. यह व्यापार के लिए बुरा है। यह बिना कहे चला जाता है कि एक ग्राहक को आग लगाने के लिए, जैसा कि मैंने उपरोक्त उदाहरण में किया है, आमतौर पर एक ध्वनि व्यापार निर्णय नहीं माना जाता है। यानी कि नहीं तो इससे बचा जा सकता है। ज़रूर, ग्राहक एक) गलत था और बी) एक बेवकूफ की तरह काम कर रहा था। लेकिन ईमानदारी बरतें: अगर मैंने हर ग्राहक को निकाल दिया जो उन दो मानदंडों को पूरा करता है, तो मेरे पास कोई ग्राहक नहीं है। वास्तव में, मैंने खुद को बहुत पहले निकाल दिया था।

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