इस Vet के 8 सबसे लोकप्रिय पालतू-संबंधित टेलीफोन विषय

2024 लेखक: Carol Cain | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 17:21

Thinkstock कई नसें फोन पर अधिक समय बिताती हैं जितना आप सोच सकते हैं। डॉ। पैटी खुल् ने परीक्षा परिणाम कॉल से लेकर सर्जिकल स्टेटस रिपोर्ट तक अपने शीर्ष फोन विषय साझा किए हैं।

अगर आपका पशु चिकित्सक मेरे जैसा कुछ भी है, तो वह अपने पेशेवर जीवन का लगभग 20 प्रतिशत टेलीफोन पर खर्च करती है। यह बहुत समय है! लेकिन अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह पूरी तरह से समझ में आता है। आखिरकार, आपके पालतू जानवरों की स्वास्थ्य सेवा के विषय पर एक ज़िलिन और एक संभावित चर्चा बिंदु हैं। वास्तव में, मुझे यकीन है कि आप कम से कम पांच प्रश्नों के साथ आ सकते हैं, अभी आप अपने पशुचिकित्सा से फोन पर पूछना चाहते हैं।

वाह, अब वहाँ।मेरा मतलब यह नहीं था कि आपको यह दूसरा फोन करना चाहिए! दरअसल, इस पोस्ट का उद्देश्य आपको इस बात से रूबरू कराना है कि आपका पशु चिकित्सक आपको और आपके पालतू जानवरों की मदद करने के लिए कैसे काम कर सकता है।

उस अंत तक, यहां मेरे आठ सबसे लोकप्रिय पालतू-संबंधित टेलीफोन विषय हैं:

1. सर्जिकल के बाद की स्थिति रिपोर्ट। आपने सुबह -सुबह इंतजार किया - शायद पूरे दिन-यह पता लगाने के लिए कि आपके पालतू की सर्जरी कैसे हुई। चाहे हम एक साधारण कास्टिंग या जटिल सामूहिक निष्कासन के बारे में बात कर रहे हों, आप जानना चाहते हैं कि चीजें कैसे हुईं। हम जानते हैं कि प्रतीक्षा की जा सकती है। इसीलिए, ज्यादातर मामलों में, आपका पशु चिकित्सक आपको जल्द से जल्द बुलाने का हर संभव प्रयास करेगा। लेकिन सर्जरी के दिन व्यस्त हो सकते हैं, इसलिए एक स्टाफ सदस्य आपको समय पर अपडेट के साथ कॉल कर सकता है जब तक कि पशुचिकित्सा आपको और अधिक विस्तार से प्रक्रिया पर चर्चा करने के लिए नहीं पहुंचा सकता है।

2. इंट्रा-प्रक्रियात्मक प्रश्नोत्तर। यह पशुचिकित्सा और पालतू पशु मालिक के बीच टेलीफोन संचार का एक सुपर-आम कारण है। सबसे अच्छा मामला, ज़ाहिर है, अगर आप और आपके पशुचिकित्सा अतिरिक्त प्रक्रियाओं पर चर्चा करते हैं जो आवश्यक हो सकते हैं से पहले आपका पालतू पशु एनेस्थेसिया के तहत है, जैसे कि एक दांत जिसे दांतों की सफाई के दौरान निकालने की आवश्यकता हो सकती है, और आवश्यकतानुसार आपकी सहमति प्राप्त करें। इस तरह, हम आपके पालतू जानवर के समय को कम से कम संज्ञाहरण के तहत रख सकते हैं, क्योंकि प्रक्रिया के दौरान हमें आपको फोन द्वारा ट्रैक करने की आवश्यकता नहीं है।

उस पूर्व सहमति के बिना, कल्पना करें कि जब हम एक दंत प्रक्रिया के बीच में होते हैं और सफाई गहरी जेब और कुछ दांतों की एक्स-रे की आवश्यकता को प्रकट करती है और संभवतः उन्हें हटा भी देती है (या दंत विशेषज्ञ की सेवाएं प्रदान करती हैं)।

इन मामलों में, आपका पशुचिकित्सा बहुत अच्छी तरह से आगे नहीं बढ़ सकता है। जब तक वह समय से पहले इस संभावना पर चर्चा नहीं करता है, तब तक आपको नाटकीय रूप से अलग-अलग कोर्स करने से पहले अपनी स्वीकृति को सुरक्षित करने के लिए कॉल करना होगा। इसलिए, जब भी आपका पालतू पशु चिकित्सक के पास हो, आपको टेलीफोन परामर्श के लिए हमेशा उपलब्ध रहना चाहिए।

3. परीक्षा परिणाम कॉल। मेरे व्यवहार में, पालतू पशु मालिकों को कॉल करने का यह सबसे आम कारण है-और सबसे अधिक समय लेने वाला। जब चीजें 100 प्रतिशत ठीक हो जाती हैं, तो ये कॉल करने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है। क्योंकि यह आपके पशुचिकित्सा को खुशखबरी साझा करने का मौका देता है, आपके द्वारा अपने पालतू जानवरों के लिए प्रदान की जा रही अच्छी देखभाल की सराहना करता है और अपने कुत्ते या बिल्ली को टिपटॉप आकार में रखने के लिए कुछ अन्य सुझाव भी देता है।

निश्चित रूप से, जब भी चीजें एमिस हैं, आपका पशुचिकित्सा विस्तृत स्पष्टीकरण देने, कार्य योजनाओं का सुझाव देने और आपके सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय लेगा।

4. अनुवर्ती कॉल। जब भी मुझे कोई बीमार मरीज मिलता है, तो मैं अपने ग्राहक को पालतू जानवर की स्थिति की जांच करने के लिए कहता हूं, फिर अपने ग्राहक से एक निश्चित समय सीमा के भीतर मुझे एक अनुवर्ती रिपोर्ट देने के लिए कहें। यह मुझे पालतू जानवरों की प्रगति पर नजर रखने की अनुमति देता है। यदि मुझे समय की उचित अवधि के दौरान कॉल वापस नहीं मिलती है, तो मैं वापस कॉल करूँगा।

यह एक जटिल छोटे नृत्य की तरह लग सकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करने की सेवा में सभी है कि पालतू जानवर योजना के अनुसार सुधार कर रहे हैं, ख) सही घर की देखभाल हो रही है, और ग) कि वे दरार के बीच नहीं आते हैं।

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